недвижимостьЦИАН - база объявлений о продаже и аренде недвижимостиhttps://www.cian.ru/help/about/rules-legal/советы

А кто он добропорядочный риелтор?

Вся Россия 1 854 44

Приходилось быть и Продавцом и Покупателем недвижимости и вот как то закралось у меня много вопросов к господа риелторам.


1) Рассмотрим ситуацию, когда ты Продавец. Будем исходить из того что я продавец добропорядочный. В квартире живу давно, документы у меня в порядке и никаких обременений у меня нет. Соответственно все что мне нужно это добропорядочный Покупатель.


Надо понимать, продавцы люди жадные и огромный процент пытается продать сам.

Благо сейчас пользоваться все отлично умеют интернетом. Также как и выкладывать объявления.

Просмотреть цены в районе и по квартирам "как у тебя" тоже сложности не составляет.

И оценить стоимость собственной квартиры мало маля грамотный человек в состоянии сам.


И тут начинается самое интересное, выкладывает Продавец объявление и тебя начинают атаковать. Всё верно. Покупателей там процента 2. А остальные риелторы.

Причем они не Покупателей тебе предлагают. Они предлагают тебе услуги по его поиску. Рассказывая что мол сами вы его не найдёте и вас все обманут. И что мол они "собственноножно будут бегать по городу и искать вам Покупателя"

А по факту все сводится к тому, что риелтор размещает объявление на тех же ресурсах что и вы. Ну может продвижение ещё проведёт что тоже сделать может практически каждый.

И ждёт звонка от Покупателя. Потом звонит Вам и сводит вас с Покупателем.


Многие на данном этапе посылают риелтора. Но тот приставучий. И что делает риелтор. Минимум просто вносит вас в свою базу.(от чего в целом никто не против). А вот большинство размещают ваше же обьявление либо на тех же сайтах что и вы. Либо где-то на менее раскрученных ресурсах. С которых выхлопа меньше. Но он есть.


И в таком варианте вы можете наблюдать обьявление на свою недвижимость в задвоенном (затроенном) виде. Но уже не с вашим телефоном. А телефоном риелтора.


И мимо вас начнут ходить Покупатели. Ибо тут какое объявление увидят первым.

И все бы ничего. Вроде это здорово что ваш дом ещё больше рекламируется.


НО.

1) Покупатель придёт непосредственно к риелтору. И риелтор не имея гарантий денег от вас будет тащить эти деньги с Покупателя.

Бесплатно он работать не будет. И тут если повёлся Покупатель то без риелтора он ваш дом не купит. Ибо ему это запретит договор

2) Риелтор приведёт Покупателя и будет тянуть деньги с Продавца. "Я же тебе купца привел". И если у него есть договор с Покупателем, то пока ты не договоришься с Риелтором фиг сделка состоится.


Уважаемые риелторы, вы можете сказать что вы так не работаете.

Но в рамках нескольких городов, выступая как Продавец именно с такой вашей работой я сталкивалась.


Цель не свести Покупателя и Продавца. Цель заработать больше бабла.


2) А теперь я добропорядочный Покупатель. Также неплохо читающий объявления и выбирающий себе квартиру именно по этому объявлению. И что вы думаете. Кому я позвоню? Совершенно верно риелтору.

И что риелтор?

Предложит мне заключить договор как Покупателю. На поиск квартиры.


Я хочу посмотреть конкретную квартиру, но я этого сделать не могу? А почему собственно?


И такого валом. И далеко не все Продавцы об этом знают. Квартиры под риелторами. Связь напрямую с Продавцом Покупатель без договора получить не может.


Да банально чтобы посмотреть все интересующие меня объекты надо перезаключать договоры со всеми риелторами города.


Выберите говорят риелтора он вам поможет. А где гарантия? Вот захочу я посмотреть квартиру другого агентства и с удивлением узнаю что эта квартира либо дороже чем в инете (комиссию с меня хотят снять оба агентства), либо я её увижу только заключив договор с данным агентством.


Вот и думайте насколько риелторы помогают купить-продать жилье или наоборот мешают.

Добропорядочно они работают или нет.


Я не против риелторов в целом.

Я не против заплатить им за работу.

Но их деятельность не должна препятствовать Покупателю в покупке конкретного жилья и Продавцу в продаже жилья конкретному Покупателю.

Не забываем речь о добропорядочных Покупателе и Продавце.


Хотелось бы услышать мнение риелторов?

Вы работаете Добропорядочно?

И что важно как эта добропорядочностб прописана в ваших договорах?

Советы 44
Даниил ПятецкийЛучший совет

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
12 сентября 2021, 13:13

Ваш вопрос не по адресу. Вы говорите про тех, кто на данном форуме комментарии не пишет. Есть те, кто работает так, как описано в Вашем вопросе, но есть и другие, которые работают более цивилизованно, без навязывания своих услуг. Вот такие в подавляющем большинстве здесь и оставляют сообщения. А отвечать за других и комментировать их способы организации рабочего процесса бессмысленно.

Алиса Пронина12 сентября 2021, 13:30

Вот я и хочу узнать. Какая схема у добропорядочных риелторов.

Ну банально на какие деньги вы попадаете если затребуете деньги с Покупателя если представляете Продавца или наоборот.

Вот я Продавец наняла вас представлять мои интересы. Вам звонит Покупатель. Вы ему такой раз договор на подпись. А он говорит не не не. Мне риелтор не нужен. Я за квартирой.
И вы его ко мне не ведёте. Ну вдруг вы жадный такой.
Или он под вашим давлением таки сдаётся. И вы становитесь и его риелтором.

Вот как я могу быть уверена, что вы как человек представляющий ещё и Покупателя не пытаетесь меня обмануть?

Даниил Пятецкий

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
12 сентября 2021, 13:50

Алиса, в Москве услугу оплачивает тот, кто за ней обращается. Если я представляю интересы продавца, то только продавец мои услуги и оплачивает. При этом все мои знания, опыт и практика работают исключительно в интересах продавца. В регионах практика иная, комментировать работу тамошних риэлторов не в моей компетенции.

Евгений Тараканов

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
12 сентября 2021, 13:10

Добрый день!

В ваших рассуждениях ошибка вот в этом: "продавцы люди жадные и огромный процент пытается продать сам". Риэлторам платят не "от щедрости", а потому что хотят получить выгоду.

Вот чем выгода от работы с риэлтором:
1. Экономия времени, и возможность жить и работать в привычном ритме.
2. Профессиональные компетенции.
3. Безопасность при решении квартирных вопросов.
4. Возможно, экономическая целесообразность. Но это - без гарантий и трудно проверить.

Те для кого, первые три пункта представляют ценность - обращаются к риэлтору. Сами. И готовы услуги оплачивать.

Алиса Пронина12 сентября 2021, 13:24

Про те случаи, когда Продавец самолично пришёл в Агентство без "преследования" риелтора. Я речь не веду.
Речь когда человек сам готов размещать свои обьявления. Даже если он переоценивает свои возможности это его право.

Евгений Тараканов

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
12 сентября 2021, 13:33

Согласен. Но это не к нам вопрос, а к тем кто эти услуги навязывает.

По большому счету, навязывание услуг - это тоже право тех людей, которые их навязывают. Законом это не запрещено. Осуждать их можно только из морально-этических соображений. Практической пользы от этого - ноль.

Алиса Пронина12 сентября 2021, 14:06

Навязывание услуг да.
Но вы немного о другом.
А именно о препятствовании сделки. Когда риелтор выкладывает обьявление от своего имени разве не должно у него быть разрешение.
Разве не должен он за это получить наказание?
И если он работает с одной из сторон, разве не должен он отстаивать интересы именно этой стороны. И попытка не допустить до сделки вторую сторону без договора разве это не преступно?

Михаил Морозан

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
12 сентября 2021, 13:40

Здравствуйте. Схема добропорядочных риэлторов простая:
- обращается клиент с запросом(Продавец или Покупатель)
- заключается договор на оказание услуг с фиксированной стоимостью(исходя из объемов услуг)
- выполняется объём работ
- выполняются взаиморасчёты между клиентом и исполнителем
- подписывается акт выполненных работ.

На этом всё, услуга оказана.
Вся написанная лирика в вопросе содержится в предварительных консультациях и заключенных договорах.

Михаил Морозан

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
12 сентября 2021, 13:52

Наталья, с врачами немного некорректно: они вообще берут с пациента подпись о добровольном медицинском вмешательстве и снимают с себя ответственность красиво и лаконично..... без этой подписи не принимают.

Сколько не пытался спорить- бесполезно.... либо подпись, либо не принимаем. Я из тех пациентов, кто внимательно читает договора, особенно с медучереждениями.

Алиса Пронина12 сентября 2021, 14:02

Я вас верно понимаю, что вы не препятствуете продаже жилья теми способами, что написаны выше?

А именно.
1.вы не выкладывает обьявления со своими контактами, если у вас нет договора с Продавцом?
2.выступая в качестве риелтора одной из сторон вы не будете навязывать свои услуги второй стороне?
Такие момента вы согласны зафиксировать в договоре и прописать штрафные санкции в случае нарушения?

Михаил Морозан

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
12 сентября 2021, 14:11

1. Нет конечно, без договора кто мне заплатит и на основании чего?
2. Зачем навязывать услуги второй стороне, если я работаю в интересах первой.

У меня не дешёво, не три копейки стоят услуги- это позволяет работать только в интересах одной стороны.

А все эти "дерганья налево и направо"- это от демпинга, предлагают услугу в два раза дешевле, а потом начинают вымогать у второй стороны.....

Алиса Пронина12 сентября 2021, 14:17

Михаил, вот для меня как раз таки важно, чтобы представляли именно мои интересы.

И вот если как то вскроется что кто то пытается работать на деньги и брать комиссию с двух сторон. То я буду против. Поэтому буду требовать чтобы в договоре это было прописано. Вместе со штрафными санкциями за нарушение.
Я может жестокая. Но вот если узнаю о таком. То буду требовать чтобы мало того что услугу выполнили. Так и чтобы штраф был не менее самой комиссии.

Наталья Коковихина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
12 сентября 2021, 13:42

С таким же успехом можно задавать вопросы и рассуждать о порядочности/непорядочности и ответственности врачей из всевозможных клиник, когда приглашают на медосмотр, а впаривают кредит за несуществующую болезнь.... когда приходишь к автомастеру за сменой какой-нить прокладки, а на выхлопе у тебя смена тормозных колодок.. Или к Вам прийти на Ваше рабочее место и тоже много всего интересного можно найти...)

Алиса Пронина12 сентября 2021, 13:56

На моей работе такой договор.
Что моя ответственность, конечный результат и сроки работы указаны чётко. Если я не даю результат, не исполню сроки то на меня накладываются штрафные санкции.
Вплоть до того, что я выплачу клиенту полную стоимость результата и отдам результат.

Моя деятельность регламентируется законом. И как добропорядочный исполнитель я это отражаю в договоре.

Того же я хочу и от любых договоров.
Для меня нормально, что ответственность сторон обоюдная. Я выполняю работу. Я за неё отвечаю и я согласна нести ответственность рублём.
Сопоставимыми с теми рублями которые платит клиент в случае нарушений с его стороны.

Наталья Коковихина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
12 сентября 2021, 14:56

Ваш пост из разряда- "У нас еще кое-кто кое-где работает кое-как".. Берите конкретного риелтора и разбирайте по пунктам- чего он там делает и за что отвечает. Мои клиенты знают, ЧТО я делаю и ЗА ЧТО отвечаю.

Арман Барекян

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
12 сентября 2021, 14:54

Алиса, бодрый день! Постараюсь найти ответы на Ваши вопросы, но прежде хочу ответить на главный вопрос и строго за себя лично и за тех - за кого в ответе.
ДА, я добропорядочный организатор риэлторского искусства и этим занимаюсь более 20 лет. Многие мои ученики продолжают этим заниматься в своих уже собственных агентствах, имеют разные по количеству сотрудников, обучают их в том же духе. Здесь не вижу повода стесняться и на этот логичный и прямой вопрос ответить иначе, более скромно или в свойственной для меня дипломатичной манере, потому что пройденный путь в недвижимости и искренняя благодарность тысяч клиентов позволяют мне с гордостью об этом заявить во всеуслышание.

У меня тоже есть вопрос к Вам. Зачем добропорядочному и самодостаточному человеку задавать на риэлторском форуме подобный вопрос?
У Вас всё и без нас здорово, знаете все пути реализации своих идей в качестве продавца и покупателя, так и наслаждайтесь личными успехами и результатами. Вот Вы всё время пишите про добропорядочность покупателя или продавца и ставите очень правильный акцент на этом, ибо люди которые к нам обращаются за помощью не знают на каком уровне находится добропорядочность предполагаемого участника сделки. Более того, многие продавцы САМИ НЕ ЗНАЮТ о степени и статусе своей добросовестности, я имею в виду Де-юре добросовестность, ибо личные качества человека и его образ жизни нас юристов мало интересует. Они могут не знать о своём статусе в силу незнания многих сопровождающих продажу юридических моментов в силу Закона или других нормативных актов подписанных ранее и забытых по истечению большого количества времени. Не буду сейчас перечислять все факторы риска сделок, это и отказники от приватизации, которые давно забыли, что они отказники, но имеют определённые права и многочисленные вопросы связанные с несовершеннолетними и куча вопросов напрямую связанных с отчуждением и приобретением по семейному кодексу и так далее, можно перечислять часами, и всё равно всё не перечислим. Одинаковых сделок не бывает, а значит одинаковых консультаций и подходов тоже, специалист вспоминает про конкретный риск по ходу анализа и проверки объекта на предмет юридических пороков, а НЕ специалист так и продаёт или покупает, как ему кажется в ранге добросовестного, а потом выясняется, что не совсем это было так. Проводят сделки ВПОЛНЕ честные, интеллигентные люди, которые понятия не имеют о своей юридической недобросовестности, а потом объект недвижимости превращается предметом судебных тяжб. Вот почему и за что платят специалистам, чтобы по максимуму исключить подобные сценарии!

Последнее, нормальным специалистам самим не нравится попрошайничество агентов, а в большинстве случаев стажёров, которые обесценивают работу юриста и приводят к подобным постам, но мир не идеален и в любой сфере деятельности найдутся люди , портящие репутацию профессии. А профессия у нас есть, она молодая, требует внимания и я мечтаю о внимании со стороны государства в виде лицензий, институтов, где этому ремеслу будут учить, а не сажать на прозвон нервов собственников. Мы в последние годы работаем кардинально по-другому, сейчас в отличие от прошлых лет, есть открытый доступов к базам недвижимости, что позволяет клиентам самостоятельно определиться с объектом недвижимости, чтобы у него не было ущемления в праве выбора, как Вы замечательно заметили и дали прекрасную характеристику этому явлению. Естественно, разделяя ответственность в постоянном контакте с нами на предмет консультаций по району, локации, дому и т.д., приходим к лучшему результату, а завершающую стадию выполняет специалист - это проверка, сопровождение, безопасность расчётов, многое другое. А есть люди, которым некогда заниматься всем этим или элементарно не ориентируются в Москве или области или просто очень далеки от всего этого. В этом случае работает не просто опция сопровождения де-юре сделки, а опция полного сопровождения и де-юре и де-факто, и де-психо, ибо иногда такие истерики закатываются, что приходиться включать навыки психолога )). Одну женщину три часа не могли успокоить у нотариуса, а причиной нервного срыва стала информация о том, что сделку будет заверять не сам нотариус, а исполняющий обязанности нотариуса )). Понимаете, не все такие устойчивые, умные, юридически грамотные, знающие город, свободно владеющие интернетом, языком, ибо у нас иностранцы тоже продают и покупают недвижимость, и самое главное - добропорядочные, Как Вы! :)) Удачи!

Алиса Пронина12 сентября 2021, 23:52

Я ведь не против деятельности риелтора в целом. И я об этом уже писала. Но к мысли о необходимости обратится к риелтору надо прийти.
Мне не лень заниматься выкладыванием объявлений. Это не требует огромного времени. Мне не лень организовывать просмотры. Да и какая тут лень, если ничего не изменится при просмотре. Я все равно буду на осмотре. У меня там как никак люди живут. И я не буду отдавать ключи другому человеку. Всё же это моя ответственность за квартиру и чужое имущество в ней.

А вот что касается сопровождения сделки то тут я всеми руками за специалиста.
В моем случае это грамотный юрист спец. по недвижимости.
И договор у меня с ним соответствующий.

Если у меня возникнет необходимость обратится именно к риелтору в силу невозможности самой вести поиски. То я либо именно эту услугу запрошу. Либо комплекс. Если риелтор является грамотным юристом.

И да условия договора касательно штрафных санкций должны быть обоюдноострые

Арман Барекян

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
13 сентября 2021, 8:08

Алиса, если люди заточены на результат, то можно и вовсе обойтись без штрафных санкций.

Алиса Пронина13 сентября 2021, 10:43

Арман, тогда и договор только на результат. Я думаю тут редкий Продавец - Покупатель будет против.
А то вот какая штука все риелторы хотят эксклюзив в котором шаг вправо, шаг влево расстрел.
При этом по эксклюзиву даже сестре родной не продашь без риелтора.
Да и Покупателю с риелтором продать проблемно. Ибо ну кто сказал что тот второй риелтор порядочен? Да да многие навязывают двойные услуги.
А если откажешься, то высока вероятность что Покупателя отговорят.

Вот смотрите город миллионник (не Москва), а из 10 по такой схеме пытаются идти 8.

Так что все надо включать в договор

не риэлтор12 сентября 2021, 15:18

это рынок.
в некоторых местах (например, москва) жизнь сама отфильтровала такую публику, как в вашем описании. здесь их уже не очень много. в некоторых местах, в глубинке, это цветет во всей красе. а в некоторых местах, например на юге россии, в недвижке царят такие порядки что описанные вами образцы работы покажутся детским лепетом.
а в целом... ну что тут сказать? издержки менталитета, издержки экономического и социального уклада. точно так же можно выкрикнуть заклинания в воздух о:
- полицейских (вместо того, чтобы защищать людей они в лучшем случае дают отписки, в худшем подбрасывают вещества или патроны);
- государственных подрядчиках (вместо того, чтобы строить, ремонтировать и тд - пилят бюджеты);
- врачах (вместо того, чтобы лечить - разводят тебя на деньги под предлогом "ууууу, у вас тут такое!..". особенно стоматологи этим славятся);
- учителях (вместо того, чтобы учить детей - пестуют собственное эго, расчесывают собственные комплексы и фальсифицируют результаты выборов).
ну и так далее. можно взять практически любую сферу услуг.
и заметьте, среди всех перечисленных категорий есть порядочные люди, которые работают честно. просто их не очень много.

Марина Волкова12 сентября 2021, 17:12

Алиса, а Вы можете назвать хотя бы одну область деятельности, в которой можно быть уверенной, что Вас не попытаются обмануть? Вопрос риторический. На мой взгляд проблема в том, что агентства недвижимости, являющиеся работодателем, по сути эту работу не предоставляют, поэтому стажерам и приходится выискивать на просторах инета потенциального клиента и вцепляться в него мертвой хваткой. Отсюда порочная практика телефонных атак на Продавцов и фейковых объявлений для Покупателей. Так обучают)))

Алиса Пронина12 сентября 2021, 20:59

По ряду областей, есть конкретные законы. Которые мало мальски пытаются защитить людей.

Да и речь именно о добропорядочности.
То как могут обмануть это одно.

Вопрос как надо добропорядочно работать. Что за договор такой который накладывает штрафы не только на Продавца (Покупателя)… но и на риелтора.

То что агентство нанимает людей для таких вот действий это уже говорит о недопропорядочности Агенства

ID: 272312613 сентября 2021, 12:59

Законы издают законодатели. И все добропорядочные риэлторы, оних давно мечтают. А их нет. Ни законов, ни принятых стандартов. Только недавно хоть саму профессию признали. Так что вопрос Ваш в Госдуму надо переадресовывать.

Алиса Пронина13 сентября 2021, 14:37

Мы же с вами про добропорядочность?
Я про неё.
Если ты человек добропорядочный, то как ты можешь составить договор по которому на меня в случае нарушения вагон штрафов. А ты такой не причём.

Закон не запрещает составлять договор который на тебя самого накладывает штрафы за невыполненную работу.

Законы нужны чтобы как раз таки не добропорядочных людей наказывать

Александр Воронич

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
13 сентября 2021, 16:21

Здравствуйте. Если отношения между клиентом и исполнителем строятся ни принципе " кто кого глубже в коленно-локтевую позицию поставит", то такие отношения не нужны. Работать в таких условиях нормально не получится. Нет мотивации. Если тебя изначально подозревают в непорядочности, то зачем обращаться? Делайте всё сами. Конечно в тех условиях, которые есть. Не хотите/умеете сами - ищите порядочного специалиста и не мешайте ему работать своими подозрениями. Про то, что договор Вам поможет, можете вообще забыть. Это просто бумага, которая нормальным людям только мешает. При продаже отсутствие результата не может полностью зависеть от риэлтора. Собственник может держать заведомо высокую цену, а думать, что риэлтор как-то не так работает. При покупке есть ряд факторов, которые в договор в принципе невозможно включить, но без их соблюдения на сделку идти нельзя. Ну и конечно если Вам самой хочется поиграть в риэлтора, то никто этого запретить не может. Играйте. Прикольно же. Лишь бы результат был. Но если бы был результат, то Вы бы здесь не писали.

Алиса Пронина13 сентября 2021, 21:33

Я здесь пишу, потому что изрядно достало бодаться с риелторами.
Они создают проблемы в подборе жилья. Понимаете?
Я не могу посмотреть то, что мне интересно, не обратившись в несколько агентств.
Потому что агентства далеко не всегда в хороших отношениях друг с другом.
И если продать жилье у меня проблем минимум. То вот купить.
Тема отдельная.
Банальное навязывание договоров.
А Продавцы в кабале у этого же риелтора и просто так с крючка не слезть.
Никакой волшебный риелтор этого не решает.

Уважаемый, Александр.
Если бумажка (читай) договор не нужен.
То зачем он риелторам? Предлагаю работать без него.
Захотел клиент заплатил вам. Не захотел не заплатил. Делов то

Александр Воронич

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
13 сентября 2021, 22:46

Основой всего является здравый смысл. Если он есть, то вполне можно обойтись договором, который заключён в устной форме. Если его нет, то никакой договор не поможет и не убережёт стороны от непорядочности другой стороны.

lyudmilak260913 сентября 2021, 19:14

О работе некоторых риэлторов: буквально на прошлой неделе увидела объявление о продаже квартиры в нашем доме, обрадовалась, звоню риэлтору, спрашиваю когда можно посмотреть, сказала, что могу прямо сегодня, рядом нахожусь, отвечает, цитирую - Сейчас потолкую и вам перезвоню. Жду.... 20 мин., 30..., час, 2 часа... Не звонит. Звоню сама - нет ответа. Через 3 часа звоню снова, трубку взяли, после моего "алё", трубку бросили. Риэлтор так и не перезвонила. Я человек не злобный, понимающий, подумала, возможно, у них уже есть покупатель. Сегодня зашла на сайт посмотреть, сняли ли объявление? Нет! Обновлено вчерашним числом! Как вам такая работа риэлтора?? Я сама недавно квартиру продавала, представляю, если бы мой риэлтор так работала...... Нет слов...

Алиса Пронина13 сентября 2021, 21:36

В том то и дело. Как работает риелтор оценить весьма сложно.
И если вам попался не добросовестный то вообще вилы

Вячеслав Балабанов13 сентября 2021, 22:25

То, что вы описали, похоже на работу частного риэлтора. Это, в большинстве своем посредники, слабо представляющие современные реалии рынка недвижимости, не знающие актуального законодательства.
Профессиональный риэлтор в агентстве - это специалист, который, конечно не может знать всего, но всегда может проконсультироваться у коллег по любой сложной ситуации. И конечно же не позволит себе игнорировать вонки от клиентов.

Вячеслав Балабанов13 сентября 2021, 22:35

Договор дает риэлтору гарантию. что продавец оплатит его услуги. На слово сейчас верить вредно)).
И договор заключается когда риэлтор находит покупателя, который готов внести аванс. Никакого навязывания договоров нет. Если покупатель хочет сам продавать свою квартиру - пусть продает. Только многие в таком случае полагаются на авось - "авось пронесет и мне попадется нормальный клиент, который придет с чемоданом денег и купит, не глядя мою квартиру". А в реальности, продавая квартиру самостоятельно, продавец упускает много возможностей ее продать. Например, продавец не может помочь покупателю с одобрением ипотеки, не может проверить покупателя, не может и не хочет грамотно организовать сделку, чтобы потом не было претензий от различных органов. По статистике 15% всех сделок с недвижимостью признается недействительными. Вот и подумайте, вы готовы рисковать деньгами и не попасть в эти 15%?

Алиса Пронина14 сентября 2021, 0:00

Вячеслав, после фразы договор заключается, когда есть Покупатель, готовый внести аванс.
Прямо захотелось с вами работать.
Серьёзно.
Потому что в основном на рынке предлагают по принципу "вечером деньги, утром стулья"

Я вообще считаю нормальным простой договор. Я тебе Покупателя, ты мне деньги.

И все счастливы

Вячеслав Балабанов14 сентября 2021, 16:55

Алиса, да, таковы реалии рынка. Здесь большая конкуренция. Поэтому, чтобы выживать - нужно предлагать клиенту ЛУЧШИЕ условия для работы.
Зачем клиенту заключать договор с агентом, если неизвестно насколько он порядочен? Если мы нашли клиента - тогда уже можно и нужно заключить договор.
Также, многие агентства выставляют объявления о продаже и просто ждут, когда кто-то позвонит. Мы же рекламируем объявление за свой счет и привлекаем в 5-10 раз больше просмотров потенциальных покупателей. За счет чего квартира продается быстрее.
Мы экономим клиенту время и деньги (на рекламу и за счет инфляции, которая обесценивает деньги при длительной продаже недвижимости).
Если вам нужна консультация - обращайтесь.

lyudmilak260914 сентября 2021, 19:57

Вячеслав, да, риэлтор частный, но при покупке квартиры(встречная сделка), мне попался риэлтор из уважаемого АН, и косячила не меньше частного, в итоге, часть её работы сделал директор этого АН. А по поводу договора - так сначала риэлтор заключает договор, а уже потом начинаются какие-то телодвижения, т.е. поиск покупателя, либо квартиры для клиента. Без договора никто и пальцем не пошевелит, как вы правильно сказали - всем нужны гарантии.

Алиса Пронина14 сентября 2021, 21:30

Это забавно. Может в миллионниках народ и зажрался. Но в мелких городах это не так.
На вашу квартиру будут искать Покупателя даже если вы их не просите)))
А знаете почему? Потому что у них есть Покупатели которые ищут жилье. И так они комиссию хоть с одной стороны снимут)

Алексей Фролов14 сентября 2021, 21:59

"Я тебе Покупателя, ты мне деньги." Если агент работает на покупателя, то ваши деньги ему не нужны (их ему заказчик и заплатит). А если на вас.. то и деньги в полном объеме он получит после завершения сделки. Во всяком случае в крупных городах это работает (в норме) именно так.

Вячеслав Балабанов15 сентября 2021, 12:38

Людмила, качество работы риэлтора не сильно зависит от того, в каком агентстве он работает. Все зависит от самого риэлтора - здесь человеческий фактор. Кто-то работает хорошо, постоянно учится, узнает что-то новое, вникает в законы и нюансы, а кому-то лень и он просто хочет получить свою комиссию.
На практике встречал и частных риэлторов и из крутых агентств, которые топырили пальцы и рассказывали про свой 20-летний стаж. А потом звонили мне и консультировались по вопросам, которые я уже знал вдоль и поперек через 2 месяца стажировки в своем агентстве.
Без договора можно и нужно работать. В такой конкуренции выживает тот, кто предлагает лучшие услуги - качественно и прозрачно.

СОЮЗ

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
вчера в 10:41

Добрый день.
У нас в Самаре тоже одно время пошла тенденция на таких вот "двойных" риэлторов. Начали выяснять (интересно же))) откуда ветер дует). Итак - эта тенденция появилась при появлении "сетевых" АН. Типа "С.. квартиру" и тд. Им качество работы не важно, им нужно количество объектов в базе. Вот, как говорят клиенты "мы их в дверь - они в окно". Их сеть состоит мелких отделений, где стоит не вопрос репутации, а "урвать денег с двух сторон" и дальше трава не расти. Я уж не буду говорить об их профессионализме, это отдельная тема.
Далее, зачастую так себя ведут люди, которые недавно на рынке и им еще не так важна их репутация. Они тоже не особо думают о клиенте.

И если Вы как добропорядочный Продавец не хотите попасть в неприятную ситуацию надо СТРОГО контролировать свое объявление или заключить все таки договор на услуги с прозрачными суммами.
Тогда такой ситуации просто не возникнет.
Зачастую Продавцы сами виноваты в такой ситуации "Типа продавайте, заплачу если приведете клиента" тем самым привлекая именно левых таких риэлторов. Настоящий специалист такой фигней заниматься не будет. Он работает только на договоре.
Ну, а для Покупателя вообще все проще - я Вас не нанимал и платить не собираюсь. Отстанут сразу)). Либо, как вариант, ищет сам, а нанимает стороннего, не от Продавца!!!, своего юриста/риэлтора для проверки. И все проблем нет))
Радует, что такая схема не прижилась в Самаре)). Сейчас крайне редко слышим об этом.

Алиса Пронинавчера в 14:05

Этажи. До сих пор так работают во многих городах. Проблема в том, что если квартира у них на эксклюзиве, то ты как Покупатель не посмотришь её без договора с ними)
Можно это конечно в суде оспорить. Но это долго. Проще другую квартиру искать.
И для Продавца в такой ситуации договор на эксклюзив кабала.ибо он и знать не знает что заинтересованный в его квартире человек не может его квартиру посмотреть.
И скорее всего и не узнает

lyudmilak2609вчера в 12:50

Интересно, что с одного объекта, как правило, "кормятся" два риэлтора. И я, например, меняя одну квартиру на другую, заплатила своему риэлтору 2 раза, т.е. за продажу и за покупку. Также и у моих покупателей-продавцов свои агенты были, т.е. и они с этого комиссию получили. Как-то не очень правильно получается. Я до этого покупала комнату сыну и обошлась одним риэлтором, со стороны продавца. Вот так, я думаю, вполне нормально.

Алиса Пронинавчера в 14:19

И банально в договорах собственную ответственность прописывать не хотят.
То количество штрафов которое видишь в иных договорах эксклюзивах поражает.
Нет срока продажи. Нет никаких гарантий. И проверить качество работы не реально. Нет никаких нормативов.
И самое интересное при расторжении ты выплатишь все затраты. Если грубо говоря завтра твой родственник, сосед решит выкупить квартиру. С тебя потребуют штраф.
Ибо в договоре напрямую написано. К вам пришёл человек за покупкой - приведите его к нам.

За это не люблю эксклюзивы. Оплачивать рекламу это одно. Оплачивать приведённого риелтором клиента это другое. Не вижу смысла смешивать.
Если у вас была такая хорошая реклама, что вы не нашли мне клиента. Почему собственно этого не должен делать сам человек?
И да где же ваши штрафы, что моя квартира висит пару лет не проданная.
Завышенная цена? Так чего ж вы взялись за обьект с такой ценой. Так бы и сказали вашу квартиру фиг продашь. Много просишь. И человек либо сбавил цену до той, которую вы считаете нормальной чтобы продать за год.

А вот если за год не продали. То будьте добры нести финансовые потери. Вы не выполнили услугу.

И да если человек не хочет цену сбивать. И вы ему скажете что продать такую квартиру за такую цену сможете лет за 5. То собственно говоря договора между вами не будет.

Алиса Пронинавчера в 14:40

С одного объекта можно снять 4 комиссии.
Вы и знать этого не будете)
Риелторы упираются и говорят, что мол они защищают именно своего клиента. На деле это не всегда так. И проверить тут тяжело. А как я уже говорила каких либо санкций на них нет.
Давайте без лирики. Всем нужны деньги. Это факт. Если допустим квартира стоит 3 млн., риелтор работает за комиссию 6%. То комиссия у него 180 тыс. Находит он Покупателя. Покупатель не готов купить за 3 МЛН. и просит скидку. Как думаете будет работать риелтор? Будет отстаивать интересы Продавца? Или все же предложит подумать?
А теперь к цифрам.
Если продать квартиру за 2.8 млн. То комиссия у риелтора 168 тыс.
Получается Продавец теряет 200 тыс. А риелтор всего лишь 12 тыс.

Не вижу никакой нужды риелтору настаивать на 3 млн. Лично риелтору это не выгодно. Ему выгодно продать здесь и сейчас. Это рынок. При самой высокой привлекательности квартиры, по средней цене она будет продаваться дольше. И не факт что продастся. Такое тоже бывает.

Алексей Фроловвчера в 19:03

Странная дискуссия. Автор (и прочие которые фактически говорят, что агенты "наживаются" на вас) Зачем вы здесь все это пишите? Продавайте/покупайте самостоятельно. Никто вас к сотрудничеству не принуждает. "Выходите" на продавцов/покупателей самостоятельно. Делайте все сами. Зачем все эти жалобы на "жадных" агентов? А если агенты на этом "поле" играют лучше вас.. то кто в этом виноват? Неужели риелторы?

Алиса Пронинавчера в 20:39

Я свою точку по моему ясно высказала.
Риелторы как профессия помогающая в продаже и покупке недвижимости нужны. Но нужны либо законы регулирующие их деятельность. Либо "добропорядочный риелтор“, который готов нести ответственность не только на словах, но и на бумаге (дела делами, но без договора в правовом мире никуда).
То что большое число низко квалифицированных агентов играет в недвижимость. Весьма печально.
Понимаете?
Население РФ в большинстве своём юридически не грамотное, это и используют недобросовестные риелторы. И то что они обыгрывают заведомо "слабых противников" чести им не делает.

И здесь не жалобы, а попытка диалога.
Чтобы понять какие гарантии может дать добропорядочный риелтор. Какие штрафы и неустойки риелтор готов принять и юридически закрепить.

Для меня весьма странным является договор где на мне финансовая ответственность, а на оппоненте нет.

Сейчас обсуждают
редакцияeditorial@cian.ru